🚛 আমাদের ডেলিভারি সংক্রান্ত নিয়মাবলী (Delivery Rules)

আমাদের পাঞ্জাবি কালেকশনগুলো আপনার কাছে দ্রুত ও নিরাপদে পৌঁছে দিতে আমরা Steadfast Courier ব্যবহার করে থাকি। অর্ডার করার আগে দয়া করে নিচের নিয়মগুলো দেখে নিন:

১. ডেলিভারি চার্জ

ঢাকার ভিতরে: ৮০ টাকা।

ঢাকার আশেপাশে (সাব-আরিয়া): ১২০ টাকা।

ঢাকার বাইরে (সারাদেশে): ১৫০ টাকা।

২. ডেলিভারি সময়সীমা

ঢাকার ভিতরে: অর্ডার কনফার্ম করার ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি।

ঢাকার বাইরে: সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। (বি:দ্র: আবহাওয়া বা বিশেষ কারণে সময় কিছুটা কম-বেশি হতে পারে)

৩. ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery)

আমরা সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দিচ্ছি। পণ্য হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ করার সুযোগ রয়েছে।

৪. পার্সেল রিসিভ করার নিয়ম

ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় পণ্যটি চেক করে দেখে নিন।

যদি সাইজ বা কালারে কোনো সমস্যা থাকে, তবে ডেলিভারি ম্যানকে ডেলিভারি চার্জ দিয়ে পণ্যটি রিটার্ন করুন।

ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোনো অভিযোগ (ছেঁড়া বা ভুল পণ্য বাদে) গ্রহণ করা হবে না।

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি

যদি ভুল সাইজ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য যায়, আমরা তা বিনা মূল্যে এক্সচেঞ্জ করে দেব।

আপনার ব্যক্তিগত পছন্দের কারণে (যেমন: রঙ পছন্দ হচ্ছে না) রিটার্ন করতে চাইলে ডেলিভারি চার্জ প্রদান করতে হবে।

বি:দ্র: অর্ডার কনফার্ম করার জন্য আপনার নাম, পূর্ণ ঠিকানা এবং সচল মোবাইল নম্বর প্রদান করুন। আমাদের সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ!